Perguntas Frequentes - hashtag escola

Perguntas Frequentes

O que são Cursos EaD?

Cursos EaD são cursos feitos à distância, como diz o nome Ensino à Distância (EaD), com isso, poderá fazer seu Curso contratado em sua casa ou em qualquer outro local que disponha de Internet. Utilizando seu Computador Desktop, Notebook, Tablet ou mesmo Smartphone, para sua comodidade.

Onde encontro os Cronogramas dos Cursos?

O cronograma está na aba Descrição do Curso, no site Hashtag Escola EaD.

Quanto ao Certificado de Conclusão de Curso, como receberei? Ao final do Curso?

O Certificado de Conclusão de Curso, após o término do mesmo, será enviado à sua Residência, mediante pagamento da taxa de envio, ou poderá ser retirado no endereço físico de nossa Instituição de Ensino.

Quanto tempo tenho para fazer o Curso contratado?

Cada Curso contratado tem seu tempo máximo para ser feito, destacado na parte acima à direita na Área do Aluno. Então, preste bastante atenção para não ultrapassar este prazo, pois depois disso, não poderá cursá-lo novamente.

Sou obrigado a fazer as aulas para obter o Certificado de Conclusão de Curso?

Sim, se não receber nota mínima em todos os Testes disponíveis em cada aula, não será emitido o Certificado então, faça todas as aulas e responda os Testes corretamente. Aí sim, emitiremos o respectivo Certificado de Conclusão.

Meu Login e Senha serão enviados imediatamente após a Matrícula?

Seu Login e Senha serão enviados no e-mail cadastrado, após a confirmação junto à Instituição Bancária.

Preciso fazer as Provas Online?

Sim, as provas são fundamentais para ao final de cada Curso, você seja avaliado e constatado que obteve média satisfatória, ser emitido o Certificado de Conclusão de Curso.

Posso repetir as aulas se não entender algo, ou não acompanhar o Cronograma?

Sim, poderá refazer as aulas, quantas vezes quiserem, respeitando a data limite descrita na Área do Aluno.

Se houver alguma dúvida, o que faço?

Se houver alguma dúvida, tanto sobre o Sistema de Aplicação de Aulas, como sobre a Matéria Aplicada, temos um Chat online, que atendemos no horário comercial, das 08H00 às 18H00 e após, por e-mail, que serão respondidos no máximo no dia seguinte, ressalvando Domingos e Feriados, que o prazo se estende ao máximo de 24 horas do envio da dúvida. Todas estas informações estarão no Termo de Contratação de Curso EaD, contido no site de nossa Instituição de Ensino EaD.

Material Didático, como tenho acesso a ele?

O Material Didático está disponível na Área do Aluno, em Formato e-book, podendo o aluno utilizar quantas vezes quiser, para simples consulta, observando o direito autoral de cada material.

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